«МегаФон» 10 раз обещал москвичу исправить проблемы со связью и не исправил

0

Пользователи Рунета отметили забавную историю о том, как техподдержка сотового оператора «МегаФон» почти два месяца выносит сроки работ по ремонту неисправного оборудования, из-за которого в районе Новопесчаной улицы в Москве есть проблемы со связью.


Все это пора пользователь Twitter Евгений Лукьянов безуспешно, но настойчиво и корректно напоминает о проблеме, но получает лишь отписки и извинения от специалиста компании.





«МегаФон» 10 раз обещал москвичу исправить проблемы со связью и не исправил




В «МегаФоне» перетащили сроки работ уже десять раз под разными предлогами, но Евгений не сдается. Когда восстановят связь на Новопесчаной улице, до сих пор невесть.




Зато пользователи Twitter оценили принятые в «МегаФоне» стандарты и методы работы с обращениями. Оператор то «приносил извинения», то «надеялся на понимание», а одинешенек раз проявил эмпатию и признал, что «ситуация неприятная».




«МегаФон» 10 раз обещал москвичу исправить проблемы со связью и не исправил




«Не хотели вас расстраивать», — заявили в «МегаФоне» на очередное обращение Лукьянова.




«Подобный грустный сериал, но столько упорства у главного героя», — прокомментировал ситуацию один из блогеров.




«Подумаешь, два месяца! С марта бились с „МегаФоном“ в Видном. Но, о чудо, связь вернулась девять месяцев спустя!» — поделилась болью жительница Подмосковья.




«МегаФон» 10 раз обещал москвичу исправить проблемы со связью и не исправил




«Неимущий СММ-щик, ему проще самому взять инструменты, поехать на адрес и все починить», — предположил другой блогер.




Ранее ridus.ru повествовал, как пользователи Рунета разобрали на мемы снимки с необычным памятником Аленке в российском городе Нововоронеж.

Посетите магазины партнеров:

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *